Convivir con una persona con dificultades auditivas

La causa de la sordera en mayores es principalmente la pérdida de células receptoras de los sonidos (células ciliadas en el oído), facilitada por problemas como diabetes, hipertensión y otras cardiovasculares. Pero la pérdida de audición y sordera también está causada por el entorno. Por ejemplo, en las sociedades industrializadas es común estar expuesto a altos decibelios que pueden afectar el oído interno y tímpano (conciertos, auriculares, etc.). Las consecuencias de la baja audición no son sólo físicas sino también emocionales y sociales, con retraimiento, aislamiento del entorno y mayor posibilidad de sufrir depresión y ansiedad.

Medidas a tener en cuenta

Para las personas con problemas de audición, no siempre es posible, aún con la ayuda de las mejores ayudas para la audición, recobrar un oído perfecto. Por esa razón, es necesario que tanto las personas que tienen problemas de sordera, como los relacionados con ellos (familiares, amigos, cuidadores, etc.) tengan en cuenta unas medidas sencillas para mejorar la comunicación entre ellos:

• Antes de empezar a hablar, llamar su atención con un ligero toque (por ejemplo, sobre su hombro) o hacer una discreta señal. Asegurarse de que nos están prestando atención.
• Esperar a que nos estén mirando para empezar a hablarle.
• Si se trata de una conversación en grupo es necesario respetar los turnos entre los interlocutores e indicarle quién va a intervenir.
• Hablar de frente y poner el énfasis en el lado en que la otra persona oye mejor.
• Permitir ver bien su boca mientras le estés hablando, como taparse la boca con las manos mientras se habla. No hablar con la boca llena, masticando chicle o fumando. Recordar que la persona con problemas de audición se auxilia leyendo sus labios.
• Hablar claro, vocalizando bien y no muy rápido; hacerlo con naturalidad.
• No gritar. Hablar a un volumen normal, a menos que nos indiquen lo contrario.
• Evitar los lugares ruidosos para conversar con alguien que tiene problemas de sordera. Pensar que el ruido ambiente causa interferencias al audífono.
• Cuando no nos entiendan, aclarar la frase usando palabras más sencillas. Escribirlas en caso de ser necesario.
• Usar gestos para explicarse. Dar claves o pistas visuales cuando queramos cambiar el tema de la conversación.
• Repetir el mensaje si no lo ha entendido. Decirle lo mismo con frases más sencillas, pero correctas, y con palabras que tengan el mismo significado.
• Utilizar gestos naturales, palabras escritas o dibujos para facilitar la comprensión del mensaje.
• Es interesante usar ayudas técnicas como audífonos, intensificadores del volumen en teléfonos, luces para sustituir a timbres (teléfono o puertas); dispositivos de vibración en almohadas que sustituyen al despertador tradicional, etc.
• Sobre todo, se ha de ser muy paciente, positivo y alegre .