Orientación Médica 24 Horas
Orientación médica 24 horas para tu tranquilidad y la de los tuyos
“Me voy de viaje y no sé qué vacunas ponerme”; “el dolor de cabeza se repite demasiado a menudo y desconozco a qué especialista dirigirme”; “mi hijo tiene un sarpullido en la piel y no sabemos a qué puede deberse”; “estoy resfriada y dudo acerca del medicamento que puedo tomar estando embarazada”…
A lo largo del año es probable que tanto nosotros como algún familiar necesitemos consultar una duda de salud con un médico de familia. A veces es difícil poder desplazarse al centro de salud o al hospital o una vez allí se requiere de un tiempo de espera largo hasta poder ser atendido por el profesional sanitario.
Gracias al servicio de Orientación Médica 24 horas que ofrece MAPFRE, con sólo una llamada podremos hablar con un médico de familia especializado que nos responderá a la duda que tengamos, a cualquier hora del día y todos los días del año.
A través de este servicio podemos consultar dudas sobre:
- Enfermedades y síntomas
- Medicina general, pediatría, ginecología
- Uso de medicamentos
- Pruebas diagnósticas e intervenciones
- Interpretación de análisis clínicos
- Calendario de vacunación infantil
- Vacunación necesaria en viajeros y medidas de prevención
Un servicio cuyo punto fuerte es, sin duda, permitirnos disponer de las pautas y recomendaciones médicas que un especialista puede hacernos en diferentes situaciones que requieren una respuesta médica. De una manera rápida y efectiva, ya que nos permite llamar a cualquier hora, con la tranquilidad que eso aporta, pudiendo evitar desplazamientos innecesarios que, por otro lado, podrían resultar contraproducentes.
Se trata de un servicio totalmente gratuito para los asegurados de MAPFRE, a través del cual tienen acceso telefónico a especialistas en medicina de familia para plantearles las dudas de salud que tengan. Sólo tienes que llamar al teléfono gratuito 900 103 358 (de lunes a domingo, las 24h).
Contar con el servicio de Orientación Médica 24 horas de MAPFRE es disponer del mejor consejo médico siempre que lo necesitamos. Infórmate de los Seguros de Salud de MAPFRE y escoge el que mejor se adapte a tus necesidades.
Buenas tardes, necesito saber que dosis de esomeprazo diaria debo tomar, para un tratamiento con Pylera, prescrito por mi médico para la erradicación del Helicobacter pylori. No me ha quedado claro si son 2 cápsulas de 40, con desayuno y cena, 2 cápsulas de 20 con desayuno y cena o solo una capsula de 40 en el desayuno.
Apreciada Aurora, el esquema recomendado es: Pylera ® 4 veces al día (desayuno, comida, merienda y cena); más 40 mg de esomeprazol, 2 veces al día durante 10 días (30 min antes de desayuno y cena); y probióticos durante 30 días. Un saludo
Buenas tardes,
Les he llamado por una consulta ya que indican en esta web que son 24h pero me salta el contestador diciendo que solo están hasta las 19h de lunes a jueves… No lo entiendo.
¿Podrían confirmarme a donde tengo que llamar para la atención primaria 24h? Gracias.
Hola Macarena,
El teléfono es el 900 805 707 durante 24h. Un saludo
Buenos días.
Llevo una temporada con un dolor intenso en el gluteo que me baja por la pierna hasta los gemelos, cuando me incorporo de la cama, o me siento, o me levanto, al entrar al coche. Mientras estoy en movimiento, trabajando el dolor cesa. Por los sintomas puede ser el nervio ciático, pero quisiera ir a un especialista para que me de el diagnóstico.
¿A que especialista puedo ir y como gestiono la cita?
Muchas gracias
Hola Juan Carlos,
Tendría que ir al médico de familia y el le prescribirá al especialista más adecuado, puede ser el traumatólogo o reumatólogo. Un saludo
Buenos días, a mi marido le operaron el lunes de una prótesis de cadera, el jueves empezó a tomar Xarelto y desde el viernes tiene un dolor de cabeza fuerte que va en aumento. ¿Puede ser por ese medicamento?. He leído el prospecto y dice que si tiene dolor de cabeza fuerte que avisemos al médico.
Gracias
Apreciada Clara,
Efectivamente, la cefalea es un efecto secundario frecuente del Xarelto. Debe consultar con su médico para que valore y vigile este síntoma. Un saludo
Hola, llevo dias con dolor de cabeza, al parecer suena a migraña, que podría hacer. Llevo más de 5 días con fuertes dolores en la cabeza.
Hola Nohora,
Lo mejor es acudir a su médico de familia, quien le podrá evaluar y prescribir algún medicamento. Un saludo
soy un enfermo de parkinson y me a dado una ansiedad fuerte llevo todo el dia asi. que mepuedo tomar.gracias
Apreciado Pedro Jesús, si usted va teniendo ataques de ansiedad con cierta frecuencia, le recomiendo comentarlo con su médico de cabecera. Él le hará una pauta de tratamiento adecuada para su caso. Por otra parte, tenga en cuenta que este tipo de medicación se dispensa con receta médica; no se puede comprar libremente. Esperamos que se mejore. Un saludo
Buenos días!
Llevo desde ayer con mareos constantes y la sensación de que todo me da vueltas; vomité dos veces y parecía que me encontraba mejor pero no es así. Me gustaría saber que puedo hacer para aliviar los mareos.
Gracias
Hola Ana,
Sin poder hacer un diagnóstico es difícil saber la causa, ya que puede deberse a diferentes motivos. Le recomendamos acudir a su médico. Un saludo
Buenas tardes ,tengo 75 años con un solo riñon y un filtrado de43,podria tomar esporadicamente una pastilla de sildenafil.Gracias
Apreciado José Luis, Como usted comprenderá, sin tener más datos y teniendo en cuenta lo que explica, no le vamos a decir que sí a la ligera. Le recomiendo hablarlo con su médico. Un saludo
Hola
Tengo 51 años llevo unos quince días que por la tarde me duele la garganta y a veces la cabeza y tengo escalofríos. No tengo fiebre pero si sensación de calor por las tardes. No tengo sensación de cansancio, si algunas tardes dolor muscular. No me estoy tomando nada, alguna vez un paracetamol.
Antes del confinamiento me diagnosticaron helicobacter y me recetaron pilera. En estos días también se me han acrecentado los dolores en la boca del estómago y ardor que me suben hacia ella parte alta del pecho. No tomé el medicamento por precaución pues ya tomé un medicamento parecido en una anterior ocasión y me dejó muy débil.
Mi pregunta es que debo hacer, empezar a tomar el medicamento, esperar a que se me pasen los síntomas.
Saludos
Hola Ana,
Entiendo que se refiere al tratamiento de sus síntomas gástricos. Si ya hizo un tratamiento previo que no resultó efectivo y volvió a consultar por ese motivo, en nuestra opinión debería dar la oportunidad al nuevo tratamiento pautado. Sólo si realiza el nuevo tratamiento podrá saber si sus síntomas (que han aumentado en los últimos días, según indica) se controlan.Un saludo
Hola! Llevo varias semanas con mucha alergia y lo he estado tratando con cetiricina y salbutamol. Hace dos días supe que estoy embarazada y he dejado de tomarlos. El caso es que por la noche se me carga mucho el pecho, todo y me falta el aire. Puedo tomar algún broncodilatador que me alivie estando embarazada?
Gracias
Hola Susana, a pesar de estar embarazada puede tomar tanto la cetirizina como el salbutamol si los necesita. Un saludo
Hola buenas tardes, mi hija se levantó ayer con ganas de vomitar, aunque apenas vomitó algo de bilis, luego estuvo todo el día con dolor de estómago y también con diarrea, pero no volvió a tener naúseas. Por la noche ya se fue encontrando algo mejor pero se quejó que le molestaba algo la garganta. Hoy ya se ha encontrado bastante bien, no le duele el estómago ni ha continuado con la diarrea, pero continua con la molestia en la garganta. No ha tenido ni tos ni fiebre ni ayer ni hoy. En condiciones normales no me preocuparía pero dada la situación, querría saber si esto podría ser algún síntoma de coronavirus en los niños, y qué medidas tendríamos que tener en especial en casa. Gracias.
Buenos días Pilar, en principio no parece clínica de esta enfermedad del Covid19. No obstante vigilad la fiebre y la tos fundamentalmente. Es importante que se quede en casa y el resto de familia también. Lavaos las manos. E intentad no juntaros demasiado. Seguir siempre las recomendaciones del Ministerio de Sanidad. Un saludo
Buenas tardes,
Necesito saber a donde acudir en mi caso. Hace 10 meses falleció mi padre de forma inesperada. No logro superarlo y cada vez me encuentro peor. No tengo ganas de nada ni de reunirme con nadie. Solo ganas de llorar. Mi cabeza no para de dar vueltas.
No se que medico me puede ayudar.
Gracias
Hola Cristina,
El especialista que mejor le puede ayudar es un psicólogo. Deseamos que tenga una pronta recuperación. Un saludo
Hola, mi esposa Maria Jose Almodovar Tolmos, el domingo tuvo un estreñimiento muy fuerte, y esta desde ayer con un dolor insoportable de almorranas, cuando hace del cuerpo tiene un dolor super intenso y mucho escozor, esta tomado desde ayer nolotil, enantyum 25 mg, una pomada Neo Fitoroid y daflon 500, ha dormido bien esta noche, pero al levantarse y hace del cuerpo otra vez ha vuelto el dolor y el escozor, ahora se acaba de tomar Tranxilium 5 mg, según ella para relajarse un poco que esta supernerviosa, y sin para de llorar por el dolor, me pueden aconsejar algo?
Apreciado Sánchez. Si su esposa se encuentra en esta situación, lo que le recomiendo es que acuda a su médico. Espero que se mejore. Un saludo
No tengo menstruación, mi ciclo menstrual es de 33 días, el primer día de mi último período menstrual fue el 19 de noviembre, me hices dos test de embarazo y me sale negativo. La última vez que tuve relaciones sexuales fue el 21 de octubre por eso piento que no es embarazo porque la regla me llegó en noviembre.
Hola Adriana,
Las causas de la falta de regla una vez descartado el embarazo pueden ser múltiples según su edad, su historia clínica… pero generalmente son desarreglos hormonales. Para confirmarlo sería mejor que pida cita en su ginecólogo para que le realice una exploración y si hace falta le solicite analíticas o ecografía. Un saludo
Buenas tardes.
Quisiera por favor me indicaran a que Médico debo consultar por qué me salen moretones en brazos o piernas, sin haberme dado ningún golpe. Quiero consultarlo y no se a que Medico o Especialista debo acudir. Me dicen que es mala circulación sanguínea, pero no me recetan nada.
Gracias por atenderme. Un saludo.
Marina
Hola Marina,
Lo que usted comenta puede ser debido a un problema de coagulación de la sangre o a fragilidad de los vasos sanguíneos. Los especialistas son distintos para cada situación. Le recomiendo, como primera opción, acudir al médico de familia para que realice una primera valoración. Un saludo
Empecé el martes con unos pinchazos muy fuertes en el oído y la cabeza. El jueves fui a consulta en Núñez de Balboa, pero como no tenía fiebre me dieron ibuprofeno. Por si aparecía la fiebre me dieron receta de Amoxicilina 500. El viernes por la tarde me empezó la fiebre (38,5) y empecé con el antibiótico. Un día después ha desaparecido la fiebre pero se mantienen fuertes dolores en láminas garganta y oído en el lado izquierdo ahora también con hinchazón del ojo de ese lado: Es normal que los dolores no hayan bajado y que la infección se esté extendiendo al ojo?
Buenos dias:
Querria hacer una consulta sobre las vacunas nescesrias para viajar a la India, no sé si verdaderamente son obligatorias y cuales son necesarias.Tambien querria saber si hay algun centro de Mapfre en Zaragoza para poder ponerlar si fuese necesario pues disponemos toda la familia de un seguro medico con Mapfre.
Espero su contestación.
Gracias y un saludo